因借酒占位延长时间不到,造成营业影响,自行买下所有酒水12.客服对核单的统计,和迎宾核实,有任何疑义,统一找到部门经理,不得在现场与迎宾引起任何矛盾,否则扣分处理10分13.客服不能用现金帮客人买酒占位。同时也不能叫其他桌客人到未到客人位子上买酒占位,如有发现扣分处理20分14.对客服部的定位管理制度,公司可随时增添和改动,终解释权归潍坊苏荷所有管理制度14条:依照国家相关规定,辽源市龙山区国强拉萨故事(以下简称)在取得各项行政审批,办理好营业相关证件,方可正式营业。第二条:经营应遵守《中华人民共和国娱乐场所管理条例》《海南省禁毒条例》及《中华人民共和国治安管理处罚条例》相关规定,守法经营。第三条:在经营中应诚实守信,平等待客。尊重顾客,维护顾客的合法权益及人身安全。第四条:消防安全符合规定,必备消防灭火器材、应急照明设施,并做好日常维护工作,电器设备安装符合安全用电要求。培训员工消防灭火知识,杜绝火灾事故发生。第五条:的卫生设施符合卫生防疫规定标准,不销售过期变质、假冒伪劣的酒水、食品等。第六条:录用员工,须办理正式入职手续存档,员工须年满十八周岁以上,身体健康、遵纪守法,无不良违法犯罪记录。大部分娱乐行业场所无IT研发对接能力,个性化需求无法满足。三明娱乐行业管理系统客服电话
我的人员一直在削减,所以目前,我店内的两名员工,承担了店内全部工作,而且我已经脱离开这个店一年多的时间,他们依旧可以运行得非常好。当然选人用人,包括薪资待遇,也是下了很大功夫的,这是另外一门学问了,有机会可以单独讨论。主题与特色是酒bar的。在开业之前,身边小伙伴儿都喜欢喝酒,但假酒和杂乱的酒bar环境,使我们苦不堪言。有需求就有商机,这也是我开酒bar的动力之一。所以要确保的就是酒的品质,必须保真,以啤酒举例来说,同样330ml的百威,进价可以是三块四,也可以是两毛,选哪种,全凭商家良心。之后再说鸡尾酒,店里56款基础鸡尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出来的,鸡尾酒对国人来说,毕竟是外来品,味道的调整也是正常的。一千个调酒师就有一千种莫吉托,于我来说,大家喜欢喝的,才是成功的。其次是跟客人的关系,真心换真心,至少在我的店里是行得通的,来两三次的客人基本就会和我店里的员工成为朋友,在这里的每个人都能找到归属感,通过这个小酒吧,在这四年多的时间里,见证了太多表白、求婚、结婚的故事,这也算是以外收获吧。有了良好的关系与氛围,这里也就没有发生过闹事事件。所有的创业都会遇到挫折。杭州商务KTV收银管理系统管理系统上海夜店收银管理系统软件,欢迎联系亚拉拉特网络科技服务。
按不同岗位发给员工不同制服。管理制度9一、确定突发事件应急处理小组:组长:总经理副组长:楼面经理、保安部主管成员:服务领班、保安员发生突发事件,在组员到达之前,其他员工及时汇报并做协调工作。二、突发事件处理预案:1、酒后滋事、打架斗殴斗事件应急措施:(1)当内发生斗殴事件时,应立即关停音乐、打亮灯光,制止劝阻斗殴双方,劝散围观人员。(2)如双方不听劝阻,事态继续发展,场面难以控制时,应及时报告公安机关。保安员应迅速到场戒备,保护其他顾客、员工的人身安全,保护的财产安全。(3)警方到达现场后,应协助警方对现场的控制和调查,并协助警方辩认滋事者。如有人员受伤,给伤者予以急救后交警方处理。物品有损坏的,现场须保持原状以便警方勘查和追究赔偿。(4)如斗殴者逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征,报告警方便于警方调查。2、吸毒事件的应急措施:(1)服务人员及其他员工发现顾客有吸毒征兆,应及时制止,如不听制止,及时向组长汇报。(2)组长在接到汇报后要及时向组长汇报,并陪同服务人员前去制止客人。如仍然不听制止的,组长应及时向公安机关报警。(3)公安机关到现场后,组长或组员及时向警方汇报具体情况。
开酒bar之前必须做市场调研和风险评估,非常必要。前期做投资预算要预留出3-6个月亏钱情况下的运营资金。酒bar开业前期预留20000左右的营销费,试营业期间10000,开业后每月5000的预算。没有比选址更重要的事了,有自然流量的位置会让你在过了酒bar开业个月的”虚假流量“后,有更多时间调整。不要过分在装修上下功夫,装修不是你的壁垒,客人多三个月会审美疲劳,失去所有新鲜感,网红酒bar在这方面为突出。你的装修是为了结合你的酒bar定位、酒bar文化、酒bar氛围,从而进一步提升精细化服务、客人体验、溢价能力、营销模式等。这些才是你的壁垒,是你应该关心的事情。股东可以多,能管事的只能有一个,切记。下沉到三四线城市,做一家性价比高的中低端定位的pub,成功概率会高的多。选址的时候,多问问本地的年轻人晚上去哪,就去那个地方开。不要太关注所在城市的消费力,多关注需求。一定找专业的酒吧装修设计,可以跟设计师沟通自己的想法,但别有太多自己的想法。建议多去了解一下酒bar的文化。开业后财务亲自抓,报销只认票不认人,使用大新酒bar管理系统,所有流水一目了然:吧台支出、公共支出、厨房支出;你会发现每月能省5000-10000。福州夜店点单管理系统,请咨询亚拉拉特网络科技服务。
5、打扫吧台内所有清洁卫生.6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果7、照单按时按量准确无误地出货。8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周四、五、六则重复上述程序。周日打扫、整理.12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单――吧台审查制作――出品、存单―――服务员按实际出货。管理制度3首先你自己的酒水知识要丰富,每一个新的员工进来,你要负责培训他们。你叫他们做的每一件事都要告诉他们原因。比如补充冰箱很简单的一件事情,但是你要让他们知道补充冰箱的同时你要记住每一瓶啤酒他的摆放位置,这瓶啤酒的产地,英文。这样客人点酒你就很快可以知道放在那里。厦门夜店收银管理系统软件,欢迎联系亚拉拉特网络科技服务。杭州商务KTV收银管理系统管理系统
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如发现快过期时,告,提前退回给酒商。第六检查开吧前的准备工作,水果、酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洗是否达标。第七严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的差错,存、取酒要按照公司的有关规定严格执行,不得例外。第八下班前要认真清点当天营业所剩下酒水的数目,并做好记录。根据经营预测提出第二天的酒水申购数量,并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。管理制度61、工作时间内始终保持岗位有人,有服务,认真用心去完善每一项工作;2、上岗前按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工员工守则要求;3、积极配合楼面,在忙得过来的的情况下,热情主动为楼面服务,及时了解和掌握餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需各类果汁、茶水和果盘,保证供应不脱节;4、及时提出申购计划前厅经理签字按照经济批量法的原则,控制好水果及原材料的领进量和仓储量,确保不过多积压,保证原材料的质量和新鲜度;5、领取原材料均需填单登记,确保数量、品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符;6、保持营业环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。室内保持通风,温度适当,无潮湿霉味。三明娱乐行业管理系统客服电话
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